惡意差評(píng)后申請(qǐng)售后淘寶不看聊天記錄默認(rèn)退貨怎么辦?
Agoni樓主|2019-12-11|00:19|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:9992
Agoni樓主|2019-12-11|00:19|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:9992
淘寶店因產(chǎn)品特點(diǎn)并已經(jīng)說(shuō)明!買(mǎi)家收到貨以有氣味為由問(wèn)能不能退換!我們第一時(shí)間回復(fù)支持退換并贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)的!買(mǎi)家在一周后直接給予中差評(píng)!惡意中傷!因我沒(méi)有給客戶(hù)聯(lián)系改中差評(píng)的習(xí)慣!也沒(méi)很在乎這個(gè)問(wèn)題!結(jié)果四五天后這位買(mǎi)家又申請(qǐng)售后退貨!做了五年淘寶第一次經(jīng)歷這個(gè)問(wèn)題!然后就拒絕了!結(jié)果這人又重新申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題!淘寶小二們也不看聊天記錄居然默認(rèn)退貨,隨便編個(gè)理由就過(guò)關(guān)!這賣(mài)家還怎么做?怎么維權(quán)?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪的差評(píng)和問(wèn)大家功能總被買(mǎi)家利用,商家要怎么維權(quán)?
微信掃碼回復(fù)「666」