淘寶店鋪出現(xiàn)虛假發(fā)貨需要賠償多少？違約金怎么計(jì)算？

         根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理和違規(guī)處理規(guī)范》第36條，賣(mài)方違反發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)輸方式等約定的，應(yīng)向買(mǎi)方支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，賠償金額最高不超過(guò)100元，最低不超過(guò)5元，除特殊商品外例如，淘寶網(wǎng)同一買(mǎi)賣(mài)雙方的訂單有5筆交易，各交易金額不一致，其中投訴成立的3筆交易金額分別為6000800020(包括郵費(fèi)\紅包金額)，賣(mài)方需要向買(mǎi)方支付的金額算法為60010%80010%2010%=1423.同一買(mǎi)賣(mài)雙方付款時(shí)間24小時(shí)內(nèi)多單合并計(jì)算最高不超過(guò)100元，最低不超過(guò)5元，特定類(lèi)目商品最低不超過(guò)1元淘寶網(wǎng)對(duì)賣(mài)方虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是向買(mǎi)方支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，賠償金額最高不超過(guò)100元，最低不超過(guò)5元，特殊商品除外例如，交易金額為1500元，郵費(fèi)為10元交易，買(mǎi)方投訴賣(mài)方違反發(fā)貨時(shí)間的約定成立時(shí)，賣(mài)方需要向買(mǎi)方支付的金額算法為150010%=150元(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，賠償金最高不超過(guò)100元，這筆交易賣(mài)方需要向買(mǎi)方支付100元2.同一訂單中多筆交易，按投訴成立的多筆交易總額（不包括郵費(fèi)\紅包金額）的10%計(jì)算，同一訂單最高不超過(guò)100元，最低不超過(guò)5元賣(mài)方發(fā)表的實(shí)物商品甲，承諾與商品甲附屬的贈(zèng)品u盤(pán)未按約定時(shí)間發(fā)貨，賣(mài)方店鋪單獨(dú)銷(xiāo)售該u盤(pán)，價(jià)格為30元，賣(mài)方應(yīng)賠償買(mǎi)方3010%=3元，賠償金最低為5元，賣(mài)方應(yīng)賠償買(mǎi)方5元1.違約金=商品實(shí)際成交金額(不包括郵費(fèi)/紅包金額)10%賠償金轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)者的支付寶賬戶(hù)，對(duì)于一部分沒(méi)有支付寶賬戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)者和賬戶(hù)馀額功能暫時(shí)受到限制的購(gòu)買(mǎi)者，以等額集分寶等形式進(jìn)行賠償根據(jù)淘寶官方的規(guī)則，虛假發(fā)貨是違反約定的一種，如果涉及虛假發(fā)貨，完全退還貨款是肯定的，這是購(gòu)買(mǎi)者權(quán)益最基本的保障，雙方可以就賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，如果不能協(xié)商，可以申請(qǐng)小二介入，按規(guī)定賠償違約金5.賣(mài)方承諾與商品附屬的贈(zèng)品違反發(fā)貨時(shí)間的賠償標(biāo)準(zhǔn)如果贈(zèng)品是獨(dú)立發(fā)表的商品，賣(mài)方的店鋪如果贈(zèng)品有標(biāo)價(jià)，賠償就按這個(gè)價(jià)格計(jì)算如果贈(zèng)品沒(méi)有獨(dú)立發(fā)表的商品，沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，贈(zèng)品的價(jià)格由淘寶小二參照一般的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算                

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