淘寶買家追加好評后突然申請僅退款我該怎么辦？

寶貝交易已經(jīng)成功，買家給了好評加追加好評都是有曬圖片的評價，過了幾個小時直接申請售后僅退款，退款原因說顏色圖片與商品描述不符，這邊拒絕了。聯(lián)系買家，不回信息，我該怎么辦？

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