淘寶舉報中心舉報了會怎么樣?有什么后果?
159****7767樓主|2023-04-18|13:27|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:36
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淘寶買不好的東西,一般都會選擇溝通。
如果溝通不好,就會被舉報。
如果被中心舉報會怎么樣?你清楚后來投訴的后果嗎?下面就來詳細說說吧!被投訴的后果是什么?通常有兩種結(jié)果:1。
賣家被投訴后,可以提供證據(jù)為自己辯護,但只能看到投訴的問題和類型,看不到投訴人。
賣家舉證后,淘寶小二會根據(jù)證據(jù)判斷是否追加證據(jù)。
如果投訴成立,將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行扣分、減權(quán)、下架甚至刪除寶貝或全店減權(quán)等處罰。
2.如果投訴失敗,不會有任何影響。
淘寶投訴率高會怎么樣?處罰是什么?1.會員違規(guī)將分別按A級、B級扣分、累計、執(zhí)行。
2.會員違反A類規(guī)定被扣分時,每累積12分將被處以節(jié)點罰款,處罰為店鋪封殺(包括淘寶內(nèi)所有搜索;主頁;所有營銷服務(wù),如直通車、淘寶客、鉆石館、媒體廣告等。
)限制放貨,12天內(nèi)發(fā)出警告。
當(dāng)成員單次違章造成的A類違章總分超過12分或12分的整數(shù)倍時,若前一次處罰節(jié)點未處罰,則累計處罰為綜合處罰。
會員在被甲方處罰期間再次被甲方處罰的,在前次處罰期滿后執(zhí)行新的處罰措施。
3.會員因B類違規(guī)被扣分時,累計或單次扣分達到(或超過)12分、24分、36分、48分的,淘寶將對該會員進行以下處罰:1)當(dāng)扣分達到或超過12分但未達到24分時,該會員將被店鋪封殺,禁止在站內(nèi)發(fā)布商品、張貼信件、在社區(qū)內(nèi)進行各種活動,并公示7天。
2)扣分達到的時候。
會員將被店鋪封殺,禁止發(fā)布商品,禁止在車站發(fā)帖,禁止在小區(qū)開展各種活動,公示14天。
3)當(dāng)扣分達到或超過36分但不足48分時,會員將被取消所有商品。
同時將限制其發(fā)布商品、車站寄信、限制社區(qū)一切功能、關(guān)閉店鋪、發(fā)布警告21天。
4)當(dāng)扣分達到或超過48分,將授予會員永久淘寶稱號。
會員在被B級處罰期間再次被B級處罰的,新的處罰措施將立即執(zhí)行,代替舊的處罰措施,舊的處罰措施不再執(zhí)行。
我建議朋友們在處理這些糾紛的時候要好好溝通,因為被投訴真的傷不起。
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