買家收貨后以質量問題為由申請退款退貨，淘寶商家該怎么處理？
[時光與你h0d樓主|2019-12-03|23:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7869
我們很確定發(fā)出的商品是完好的，買家卻說我們發(fā)給他就是殘次品，買家說我推卸責任，這個吸頭不是人為打開是不會開的，我們發(fā)貨前都發(fā)注意事項不要人為打開吸頭塑料，可是買家說是自己掉的，說是質量問題，該怎么辦？
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