快遞派送時一直聯(lián)系不上買家,淘寶商家該怎么辦呢?
xm_擎天柱樓主|2020-01-01|23:54|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6415
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快遞從22號就開始派件,到27號一直聯(lián)系不上買家,買家電話一直關(guān)機狀態(tài),今天快遞就要把件退回了,這個運費買家能承擔(dān)嗎?或者承擔(dān)一半責(zé)任呢?大家有沒有遇到這種情況的。買家之前讓他確認(rèn)過收貨地址和電話的,他說收貨地址和電話是對的,怎么辦呢?
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