淘寶網(wǎng)超時(shí)最新的說(shuō)明規(guī)則是什么?幾號(hào)開(kāi)始實(shí)行?
65期小陳樓主|2022-09-17|14:48|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:62
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不知道淘寶賣家是否知道淘寶超時(shí)規(guī)則的變化。
這種改變是為了買賣雙方更好的在淘寶商城交易。
那么淘寶超時(shí)的最新解釋規(guī)則是什么呢?為了提高淘寶買家的購(gòu)物體驗(yàn),留住買家在淘寶的消費(fèi),淘寶平臺(tái)推出了超時(shí)解釋規(guī)則,但是很多朋友并不知道。
那么淘寶超時(shí)的最新解釋規(guī)則是什么呢?1.淘寶超時(shí)規(guī)則的變化點(diǎn)有:買家已付款,等待賣家發(fā)貨的交易增加了“未發(fā)貨第二次退款”的退款超時(shí)規(guī)則,取消了賣家未按約定在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的退款超時(shí)規(guī)則。
具體來(lái)說(shuō),在淘寶超時(shí)指令相關(guān)規(guī)定變更前,如果賣家在買家申請(qǐng)退款后24小時(shí)內(nèi)未點(diǎn)擊發(fā)貨,淘寶會(huì)通知支付寶給買家退款;如果賣家在24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨,退款流程將被關(guān)閉,交易將正常進(jìn)行。
2.交易誠(chéng)信記錄良好的買方申請(qǐng)退款的,買賣雙方約定交貨時(shí)間的賣方未按約定在承諾時(shí)間內(nèi)交貨的;或者在買賣雙方?jīng)]有約定發(fā)貨時(shí)間的情況下,賣方未能在買方付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,則默認(rèn)達(dá)成退款申請(qǐng),退款申請(qǐng)金額直接退還給買方。
3.變更后,如果淘寶賣家在買家申請(qǐng)退款后24小時(shí)內(nèi)未點(diǎn)擊發(fā)貨,淘寶會(huì)通知支付寶給買家退款;如果賣家在24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨,退款流程將被關(guān)閉,交易將正常進(jìn)行。
除了虛擬、定制等特殊商品訂單,交易誠(chéng)信記錄良好的買家申請(qǐng)退款,付款后2小時(shí)內(nèi)且訂單金額小于等于200元的,執(zhí)行“未發(fā)貨商品二次退款”,即淘寶會(huì)通知支付寶立即退款給買家。
什么時(shí)候?qū)嵤?月18日,Taobao.com于8月17日發(fā)布了《淘寶超時(shí)指令變更公告》(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為了給買家提供更好的服務(wù)體驗(yàn),淘寶將對(duì)淘寶超時(shí)說(shuō)明的相關(guān)條款進(jìn)行修改。
本次規(guī)則變更將于2022年8月17日公示,2022年8月24日生效。
淘寶商家需要了解超時(shí)的最新解釋規(guī)則,知道如何調(diào)整淘寶店產(chǎn)品。
不了解規(guī)則的商家需要仔細(xì)閱讀改規(guī)則的解釋。
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