淘寶客人購買七天無理由退款的商品，運(yùn)費(fèi)都由商家承擔(dān)嗎？
悠悠風(fēng)箏32樓主|2019-12-20|23:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7435
買家買了一個(gè)手機(jī)殼包郵21.9元，但他一收到就說不喜歡要退貨，我回復(fù)他沒有問題，但我們寄出的運(yùn)費(fèi)我們不能承擔(dān)，因?yàn)橥素浐螅覀儧]有交易，還要出運(yùn)費(fèi)，我覺得不合理，然后，他說很平臺(tái)規(guī)則是我加入了7天無理由退換貨并且是包郵的產(chǎn)品，所以，這是由我倒霉，他能理解，但他不會(huì)出這個(gè)運(yùn)費(fèi)，想了解下，真的是這樣的嗎？如果天天有人這樣的話，店鋪還能開嗎？
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