淘寶客人退貨物流查詢不到信息，拒絕退款可以嗎？
xm_elison樓主|2020-01-01|23:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3292
客戶退貨發(fā)我指定快遞，老是查不到物流信息，客戶也一直催我們退款，我們可以直接拒絕退款嗎？拒絕之后會(huì)有什么影響呢？
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