幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶惡意買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款不退貨，我該怎么辦？

淘寶惡意買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款不退貨，我該怎么辦？

159****8106樓主|2019-12-26|23:36|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：6823

我分銷(xiāo)了一家面包，分銷(xiāo)的時(shí)候，分銷(xiāo)商說(shuō)一箱5斤約58包，客戶(hù)咨詢(xún)我的時(shí)候問(wèn)有多少個(gè)，我說(shuō)大概58包，后來(lái)因?yàn)樯a(chǎn)工藝改了，一箱5斤約36包，這個(gè)我在詳情里都做了說(shuō)明，個(gè)數(shù)只是大概已重量為主，而且代銷(xiāo)商下午也和客戶(hù)溝通了，但買(mǎi)家硬說(shuō)我給少發(fā)了，要挾我說(shuō)，要么給補(bǔ)發(fā)，要么僅退款不退貨，要么就投訴我申請(qǐng)介入，我想問(wèn)下這種情況算是我店鋪的責(zé)任嗎？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

淘寶惡意買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款不退貨，我該怎么辦？

淘寶惡意買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款不退貨，我該怎么辦？