以前淘寶店的押金去哪里了，怎么顯示為零？

很久以前開的淘寶店，12年大概，記得繳納過1500元，當(dāng)時(shí)的規(guī)則是必繳的，之后一直放著沒管，也沒有上架過任何商品。現(xiàn)在回來淘寶好像改版了，保證金賬戶里一查也是0。這是怎么回事，錢就這樣沒了嗎？                

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