淘寶賣家申請(qǐng)僅退款不退貨，我該怎么處理呢？

買家申請(qǐng)僅退款不退貨，說是假冒品牌。現(xiàn)在淘寶小二已經(jīng)介入。我們有營業(yè)執(zhí)照會(huì)判我們贏不？

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品牌申請(qǐng)成功后，為什么淘寶發(fā)布寶貝中沒有？