淘寶店鋪商品開袋后能否退貨？海淘產(chǎn)品是否適用七日無理由退貨？

         江蘇工商管理局消費(fèi)者保障大隊(duì)副局趙榮霞詳細(xì)介紹，現(xiàn)階段大的服務(wù)平臺(tái)都依據(jù)要求，改動(dòng)了售后維修服務(wù)尤其是“退換貨”條文，再次調(diào)節(jié)了“不適合七日無原因退換貨商品分類表”和服務(wù)平臺(tái)針對(duì)七日無原因退換貨“產(chǎn)品完好無損”的規(guī)范，改動(dòng)退貨退款流程，用方式方法確保退換貨期限、退錢期限的合理合法合規(guī)管理3月15日起，我國國家工商局制訂頒布的《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》（下稱《辦法》）宣布實(shí)施，優(yōu)化了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求的七日無原因退換貨規(guī)章制度，確立了不適合退換貨的產(chǎn)品范疇和產(chǎn)品完好無損規(guī)范及其有關(guān)退換貨程序流程，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)營者違背該方法要求，做出了確立的懲罰實(shí)施方案另一種的狀況是，網(wǎng)上購物產(chǎn)品發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨一般是不用顧客擔(dān)負(fù)運(yùn)輸費(fèi)的，而七天無理由退換貨則必須，有一些店面規(guī)定顧客因品質(zhì)、漏件等難題導(dǎo)致退換貨時(shí)也依照七日無原因退換貨走中國社科院法律學(xué)研究室副研究員姚佳告知新聞?dòng)浾?，顧客消費(fèi)者保護(hù)法第二十五條要求的“七日無原因退換貨”規(guī)章制度系顧客的法律規(guī)定支配權(quán)，也是經(jīng)營人的法定義務(wù)，此項(xiàng)責(zé)任適用世界各國的全部選購或買賣個(gè)人行為，并不由于“海外淘”而有一定的獨(dú)特顧客根據(jù)檢查必須而開啟商品包裝，或是為確定產(chǎn)品的質(zhì)量、作用而開展有效的調(diào)節(jié)不危害產(chǎn)品的完好無損，能夠 按照七日無原因退換貨有關(guān)要求開展退換貨市場銷售時(shí)已明確的鄰近保存期的產(chǎn)品、有瑕疵的產(chǎn)品，經(jīng)顧客在選購時(shí)確定，能夠 不適合七日無原因退換貨要求“海外購”退換貨仍需“原因”應(yīng)差別對(duì)待，網(wǎng)上代購產(chǎn)品并不可用“七日無原因退換貨”南京市群眾楊小姐不久前在天貓全球購上的一家免稅商店的旗靚店提交訂單，選購了一些美妝護(hù)膚商品專家認(rèn)為顧客，對(duì)一些標(biāo)底較高的產(chǎn)品，在選購以前先掌握七日無原因退換貨狀況，另外留意保存微信聊天記錄、買東西憑據(jù)，便于在產(chǎn)生糾紛案件時(shí)立即消費(fèi)者維權(quán)值得一提的是，方法確立顧客訂作的產(chǎn)品，新鮮易腐爛的產(chǎn)品，最新下載或是顧客拆開的音像資料、計(jì)算機(jī)技術(shù)等智能化產(chǎn)品，交貨的報(bào)刊、刊物等產(chǎn)品不適合七日無原因退換貨要求在服務(wù)平臺(tái)技術(shù)性管控層面，蘇寧已明確在網(wǎng)頁頁面端口號(hào)發(fā)布“無原因退換貨一對(duì)一確定”，即對(duì)于一部分激話、拆開或使用后不兼容退換貨的產(chǎn)品作出確立公示公告，并確立退換標(biāo)準(zhǔn)                

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