求教，求高手，碰到買家惡意退款怎么辦?

         求教，求高手，碰到買家收到貨后，退貨退款，我同意了，買家退貨單號后來沒有退到我這里，快遞查詢是另一個地址，是虛假單號信息，快遞公司也給了我憑證，我通過憑證拒絕了退款，可是申請小二介入要十五天，買家在快...                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

千牛消息提醒設置入口，如何設置千牛消息提醒？

淘寶怎么發(fā)貨？淘寶店不需要物流的寶貝怎么發(fā)貨？

淘寶售中退款金額是什么意思？生意參謀售中退款金額怎么算的？