幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶惡意買(mǎi)家申請(qǐng)退貨,并要求店鋪承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)該怎么處理呢?

    淘寶惡意買(mǎi)家申請(qǐng)退貨,并要求店鋪承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)該怎么處理呢?

    加微信HainenD樓主|2019-11-15|03:47|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6455

    賣了一個(gè)套裝給一個(gè)買(mǎi)家,檢查好質(zhì)量發(fā)給買(mǎi)家后,買(mǎi)家收到后以“吊牌是綁上去的”為由申請(qǐng)“材質(zhì)/面料與商品描述不符”并要求賠償其退貨運(yùn)費(fèi),因?yàn)橘I(mǎi)家認(rèn)為綁上去的吊牌就是別人穿著過(guò)的,我該怎么辦呢?           

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