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商品質(zhì)量問(wèn)題，淘寶商家愿意免費(fèi)換貨，為何買(mǎi)家卻非要退貨？

hncnxh3樓主|2020-01-01|23:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4738

商品質(zhì)量問(wèn)題，淘寶商家愿意免費(fèi)換貨，為何買(mǎi)家卻非要退貨？做淘寶都有5個(gè)年頭了，交易糾紛真的發(fā)生太多了，在這經(jīng)驗(yàn)中索取的很多問(wèn)題，今天就問(wèn)個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：例如：在交易過(guò)程中，商品到買(mǎi)家手上，卻發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題，商家愿意免費(fèi)包郵換貨，買(mǎi)家卻不愿意，非要退貨卻申請(qǐng)退款。

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