淘寶買家個人原因申請退款，拒絕后申請小二介入怎么辦？
158****6630樓主|2019-11-23|03:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5285
買家鞋子穿了腳磨破了來申請退貨，我說影響二次銷售不能退的，并且給他一些建議，退貨原因開始選的質(zhì)量問題，我拒絕后他改成：面料、材質(zhì)描述不符，我又拒絕他申請?zhí)詫毥槿?，我想知道淘寶介入了會處罰我嗎，我該怎么辦？
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