淘寶店鋪的買家申請僅退款，件已經(jīng)被簽收，怎么處理？

         買家申請僅退款后，我就聯(lián)系了快遞核實，快遞連續(xù)幾天打電話給買家，可買家一直拒接電話，聯(lián)系對方快遞網(wǎng)點核實說件已經(jīng)被簽收了，要求自行聯(lián)系收件人，我們也打過電話給買家，一直不接，發(fā)的短信也不回，旺旺聯(lián)系也...                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶企業(yè)店鋪可以直接入駐親寶貝嗎？親寶貝入駐規(guī)則解答

【規(guī)則學習】經(jīng)營食品、保健品，您需要這些資質(zhì)！

淘寶村淘是什么意思？淘寶商家入駐村淘有什么好處？