淘寶買家收到貨后五天，說有質(zhì)量問題又退貨，怎么辦？

         有個(gè)買家，用同一賬號(hào)拍了好幾個(gè)店鋪的羽絨服，老板一看發(fā)貨地址是一同行，知道她拿去看版型然后退貨，于是就和買家約定保證不退貨，才發(fā)貨，買家收到貨后五天，說有質(zhì)量問題又退貨，但又不提供圖片證據(jù)，怎么辦？...                

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