淘寶買家確認(rèn)收貨十幾天后申請售后描述不符，快超時了怎么辦？

請問買家已經(jīng)確認(rèn)收貨十幾天了，（之前有說質(zhì)量不好后來我給他補了20元差價），現(xiàn)在申請售后描述不符，差價也不想退回來給我，叫他拍照確認(rèn)一下衣服是不是全新也不理不回復(fù)，我該怎么辦？快超時了?

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