淘寶店鋪的買家收到襯衣穿過(guò)起球可以退嗎？

         一款光滑面料的襯衣，賣過(guò)幾千件從來(lái)沒(méi)有客人說(shuō)起球，一個(gè)買家買了6件白色，穿過(guò)，有一件起球，要全退，衣服穿過(guò)的人為的原因，可以不同意退貨嗎？                

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