淘寶買家申請退款，買家投訴了我們，我應該怎么處理？
江勇樓主|2019-12-10|22:51|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2739
買家申請退貨退款，原因選擇尺碼拍錯。他寄了15元的快遞費，我們有買了運費險，運費險公司賠付了他10元，我們的寶貝沒有任何的問題，是買家自己申請的退貨退款，買家要求我們賠付超出的快遞費。買家投訴了我們。我...
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