我已經(jīng)給淘寶買家退款，買家說沒有收到退款，我該怎么辦？

         我是一位代銷商新手，正有困難求助：買家買的東西要求退款，我已經(jīng)把退款退給買家啦！買家說沒有收到退款，后來他又申請退款，我拒絕了我將退款憑證已經(jīng)上傳，淘寶說再要上傳買家收貨簽字底單我無法得到，買家投訴我...                

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