幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家退回的產(chǎn)品有損壞,影響二次銷售,該怎么處理呢?

    淘寶買家退回的產(chǎn)品有損壞,影響二次銷售,該怎么處理呢?

    151****9206樓主|2019-12-08|22:42|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9259

             我是賣女鞋的,買家退回的鞋子有損壞,不是穿過,是被壓扁了,鞋底已經(jīng)變形了,必定會影響二次銷售,這種該怎么處理呢?是直接拒絕退款還是找快遞公司協(xié)商理賠呢呢?(由于下午人在外地,別人代收的,快遞已經(jīng)簽收了)                

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