淘寶千牛聊天時怎樣設(shè)置才能知道買家正在咨詢的是哪個寶貝？

         平時在淘寶上買東西與賣家聊天時聊天頁面能看到正在瀏覽的寶貝鏈接，以及優(yōu)惠券，店鋪上新，提醒收藏等信息，為什么我的店鋪千牛上沒有這些東西，就是買家進(jìn)來咨詢時我都不知道買家咨詢的是哪個寶貝，有時聊半天了還...                

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