幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家以描述不符申請(qǐng)售后,沒提供證據(jù)商家拒絕小二會(huì)怎么判?

    淘寶買家以描述不符申請(qǐng)售后,沒提供證據(jù)商家拒絕小二會(huì)怎么判?

    7Days心晴樓主|2019-12-08|22:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6029

             用戶申請(qǐng)退貨退款,問原因選的描述不符,但是沒有提供證據(jù)這邊兒拒絕了!然后小二介入會(huì)怎么處理?這邊兒工作人員有聯(lián)系,告知改成其它原因,協(xié)商然后給于退貨退款!但是用戶不改,那就讓用戶舉證!但是用戶舉證只是聊天記錄~ 機(jī)器圖片沒有上傳~  也沒給我們這邊兒工作人員發(fā)!                

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