幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家以描述不符申請(qǐng)售后，沒提供證據(jù)商家拒絕小二會(huì)怎么判？

淘寶買家以描述不符申請(qǐng)售后，沒提供證據(jù)商家拒絕小二會(huì)怎么判？

7Days心晴樓主|2019-12-08|22:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6029

用戶申請(qǐng)退貨退款，問原因選的描述不符，但是沒有提供證據(jù)這邊兒拒絕了！然后小二介入會(huì)怎么處理？這邊兒工作人員有聯(lián)系，告知改成其它原因，協(xié)商然后給于退貨退款！但是用戶不改，那就讓用戶舉證！但是用戶舉證只是聊天記錄~ 機(jī)器圖片沒有上傳~ 也沒給我們這邊兒工作人員發(fā)！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

淘寶買家以描述不符申請(qǐng)售后，沒提供證據(jù)商家拒絕小二會(huì)怎么判？

淘寶買家以描述不符申請(qǐng)售后，沒提供證據(jù)商家拒絕小二會(huì)怎么判？