淘寶買家拒簽商品還沒退回，小二就判定退貨退款成功怎么辦？

         本店出售的商品是屬于非七天無理由退貨商品，發(fā)出貨后，買家拆包...這是淘寶規(guī)則），現(xiàn)在，我沒有收到買家退回來的商品，淘寶小二就判定這個件退款成功了，我白白損失了當天包郵發(fā)過去的8元運費，目前，這件退貨還在途                

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買家簽收后說貨品問題要退貨但又不肯申請?zhí)詫毥槿朐撛趺刺幚恚?/a>