淘寶買家以少配件為由申請(qǐng)退貨退款,該怎么處理?
xm_緣來(lái)的你樓主|2020-01-01|22:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2386
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29號(hào)說(shuō)商品少了一個(gè)配件(這個(gè)配件是可以取下來(lái)的)申請(qǐng)退貨退款,我們拒絕后,他申請(qǐng)小二介入,淘寶系統(tǒng)判定他享有極速退貨權(quán)力,判定我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)退回來(lái),我咨詢過(guò)淘寶客服說(shuō)讓我們拒收申請(qǐng)小二介入提交憑證。...
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