幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>已經(jīng)證明不是假貨，為什么淘寶小二還強(qiáng)制要求同意假貨退貨退款？

已經(jīng)證明不是假貨，為什么淘寶小二還強(qiáng)制要求同意假貨退貨退款？

131****6924樓主|2019-12-09|22:02|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：401

物流因?yàn)榭爝f的原因，晚了一天更新物流，買(mǎi)家第一次申請(qǐng)退款，請(qǐng)買(mǎi)家拒收，...第三次申請(qǐng)僅退款說(shuō)商品是假貨，要求舉證退款，已經(jīng)證明不是假貨，為什么小二還強(qiáng)制要求同意假貨退貨退款并分責(zé)退貨運(yùn)費(fèi)，有這樣的規(guī)則嗎？

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