幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶產(chǎn)品嚴(yán)重影響二次銷(xiāo)售，為什么處理結(jié)果就是退款給買(mǎi)家？

淘寶產(chǎn)品嚴(yán)重影響二次銷(xiāo)售，為什么處理結(jié)果就是退款給買(mǎi)家？

mathilda樓主|2019-12-04|22:02|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：4648

買(mǎi)家影響二次銷(xiāo)售，當(dāng)著快遞的面拍照拒簽，可是小二還是全部退款給買(mǎi)家，咨詢(xún)天貓客服答復(fù)是，售中的訂單買(mǎi)家申請(qǐng)的話只能錢(qián)貨兩空，這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)是出現(xiàn)幾十單這個(gè)情況了，怎么解決

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