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    下單不了,自動取消是怎么回事,?

    809**1977樓主|2023-11-01|19:08|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:29

    訂單關(guān)閉會有以下幾種情況哦。

    1、系統(tǒng)超時關(guān)閉:買家拍下商品后,“等待買家付款”狀態(tài)下系統(tǒng)一般會給予買家24小時的時間進行付款。

    若逾期未付款,交易將自動關(guān)閉哦 。

    溫馨提醒:針對官方活動商品,付款時間會有不同,具體可以在活動規(guī)則中了解詳情。

    2、第三方軟件關(guān)單:請您確認下,店鋪是否訂購過第三方軟件:如愛用交易、將軍令、火牛等,第三方軟件也會導致訂單關(guān)閉交易哦。

    3、可疑交易系統(tǒng)關(guān)單:訂單系統(tǒng)核實到這筆交易有風險,所以進行了關(guān)閉操作,如果買家還是需要購買商品,您可以建議買家重新下單哦。

    2、溫馨提示:查詢訂單關(guān)閉可以用服務(wù)大廳的自助工具-訂單被關(guān)閉,進行核實

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