淘寶小二介入?yún)f(xié)商退款，買家還是給了差評，請問怎么解決？

         淘寶小二介入?yún)f(xié)商退款給買家。避免退貨差評。但是我錢退給買家了買家還是給了差評而且影響非常嚴重。                

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