淘寶賣家國(guó)際直郵被拒收,貨物無(wú)法追回,怎么辦?
xm_相望于江湖樓主|2019-12-12|22:31|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:3206
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國(guó)際直郵,用客戶自己的身份信息清關(guān)完成后,派送的時(shí)候,被客戶拒收,又申請(qǐng)退款,現(xiàn)貨在國(guó)內(nèi),貨主是客戶,我們也無(wú)法追回貨物,小二卻讓我們提供物流拒收證明,因?yàn)槭菄?guó)際物流,我們無(wú)法拿到客戶當(dāng)?shù)氐木苁兆C明。
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