買家退貨產(chǎn)品被商家拒收，淘寶小二介入后判為商家責(zé)任怎么辦？

         買家退貨前，我方跟買家已經(jīng)約定好【退款請用產(chǎn)品原包裝寄回，沒有拆過機(jī)，機(jī)子外殼無刮損，不影響二次銷售，配件齊全寄回來】，并前后提醒三次，請買家核對(duì)產(chǎn)品清單，再寄出，結(jié)果買家退貨的產(chǎn)品已經(jīng)影響二次銷售，我方拒收，買家申請?zhí)詫毿《槿?，淘寶小二介入之后判定是我方?zé)任？

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