淘寶買(mǎi)家簽收貨品后，說(shuō)東西少了，請(qǐng)問(wèn)大家是什么處理的？

1、賣(mài)家調(diào)取監(jiān)控看了，倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)是沒(méi)有少件的，視頻也調(diào)取發(fā)給買(mǎi)家；2、在買(mǎi)家的角度，他說(shuō)他沒(méi)問(wèn)題，收到確實(shí)是少了，讓我們來(lái)解決處理，后來(lái)買(mǎi)家問(wèn)了阿里小二，然后就在后臺(tái)發(fā)起空包裹的退款；3、賣(mài)家問(wèn)萬(wàn)象客服，萬(wàn)象建議我們出示買(mǎi)家方派件快遞簽收的紅章證明，讓我們和發(fā)件方的快遞索取。（阿里在處理這種驗(yàn)收售后方式真的要改革了，快遞都不可能會(huì)去蓋個(gè)這個(gè)什么章給的，而且你蓋個(gè)章后能證明什么？）；4、賣(mài)家和萬(wàn)象客服說(shuō)，我們提供的監(jiān)控視頻不能成為證據(jù)嗎？萬(wàn)象還是堅(jiān)持紅章證明。（請(qǐng)問(wèn)，買(mǎi)家不可以PS嗎？）先不說(shuō)買(mǎi)家的問(wèn)題，如果我是買(mǎi)家，我發(fā)現(xiàn)少貨了，我也會(huì)這么找賣(mài)家，但賣(mài)家提供監(jiān)控視頻是沒(méi)有少的，其中只有快遞的問(wèn)題了，關(guān)鍵是，快遞說(shuō)買(mǎi)家都簽收了才說(shuō)少，各執(zhí)一詞，怎么辦的好呢？

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