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淘寶客人因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題，不斷索賠，我該怎么辦？

jhz_15071710349樓主|2019-12-09|20:37|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：6318

買家被鞋子內(nèi)里的釘子扎傷了，她打破傷風(fēng)的費(fèi)用以及坐車的費(fèi)用我都轉(zhuǎn)給她了426，她退回的那雙有釘子的鞋子我也給她全額退款也給她贈(zèng)送了同款的鞋子，現(xiàn)在買家又來(lái)索賠說(shuō)按消法的49條我得賠她2倍的鞋款，如果我不同意，她就走法律程序維護(hù)自己合法權(quán)益，還說(shuō)要我賠償她的誤工費(fèi)，該怎么辦？

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