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淘寶客人退貨時(shí)要求我承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，我該怎么辦呢？

157****8827樓主|2019-12-29|20:36|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：677

這幾天遇到一個(gè)奇葩，付款發(fā)貨出去還沒(méi)2天就催了，廣州到江蘇正常時(shí)效是3天左右，催的時(shí)候那個(gè)語(yǔ)氣就好差。等到第三天就收到快遞發(fā)來(lái)信息說(shuō)買(mǎi)家未拆包拒收了。我打電話問(wèn)，他說(shuō)是質(zhì)量不好，不是銅的，幾塊錢(qián)的東西他還想要求全銅的？這個(gè)些就不說(shuō)了，既然他不滿意，那就通知快遞退回來(lái)吧。我們也沒(méi)想過(guò)要扣他運(yùn)費(fèi)。叫他申請(qǐng)僅退款，結(jié)果他說(shuō)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么辦?我都無(wú)語(yǔ)了，他一分錢(qián)沒(méi)損失，還想要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，怎么會(huì)有這么不要臉的?，F(xiàn)在他又不申請(qǐng)退款，我擔(dān)心到時(shí)交易成功了在申請(qǐng)，順便給差評(píng)就麻煩了。請(qǐng)問(wèn)各位這種情況該怎么辦？

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