閑魚賣家拒絕退款申請(qǐng)?jiān)趺崔k？拒收快遞怎么辦？

閑魚是擱置產(chǎn)品出售的渠道，不過有的賣家供給的服務(wù)仍是比較到位的，能讓顧客定心購買。

但有的賣家雖然供給了退款服務(wù)，可是有沒有去履行仍是另一回事，假如遇到閑魚賣家回絕退款請(qǐng)求怎么辦?

買家請(qǐng)求退款后，賣家回絕了退款協(xié)議且相關(guān)買賣仍在進(jìn)行，這時(shí)買家就能夠操作“修改退款協(xié)議”，假如買賣雙方進(jìn)行交流后仍是沒有辦法協(xié)商一致，買家就能夠點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求客服來幫助協(xié)商處理。

拒收快遞怎么辦?

1、閑魚交流交流：買家收到貨之后，假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有什么問題，或者是貨不對(duì)的話，能夠跟賣家進(jìn)行交流，剛開始交流的時(shí)候態(tài)度要杰出，看看賣家是否贊同退貨退款。

2、請(qǐng)求投訴：假如賣家拒收，且堅(jiān)決不退款的話，那么能夠在閑魚渠道上進(jìn)行投訴，讓閑魚渠道跟賣家交流，一般假如真的是產(chǎn)品有問題的話，是能夠申述成功的。

3、截圖留依據(jù)：在交流過程中賣家口出臟話，堅(jiān)決不退款能夠截圖，然后再對(duì)受到的產(chǎn)品進(jìn)行拍攝作為依據(jù)。

4、本錢問題：閑魚主要是賣二手貨的，二手的產(chǎn)品肯定會(huì)存在一些瑕疵和問題，因此，假如價(jià)格合理的話，仍是要考慮本錢問題，因?yàn)橥素浺残枨筮\(yùn)費(fèi)。

老實(shí)說，作為目前國內(nèi)最大的二手買賣渠道，閑魚給咱們的日子帶來了很大的改動(dòng)，取代了傳統(tǒng)的商家直接面臨顧客的二手買賣方式，以中介的方式為顧客建立了線上二手買賣系統(tǒng)，通過與淘寶共享信譽(yù)體系來約束賣家的行為。

能夠說，閑魚在二手買賣渠道仍是比較安全的。

可是，制度再強(qiáng)壯，也會(huì)有縫隙，那些無良商家使用這些縫隙詐騙顧客。

當(dāng)閑魚賣家回絕退款時(shí)，咱們可能會(huì)十分的氣憤的，可是也要操控的自己的心情，不要和賣家直接杠起來，這樣是沒有什么用的，正確的做法是咱們請(qǐng)求閑魚客服的介入。

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