淘寶客服千牛催付如何設(shè)置？在哪操作？

千牛催付是指客服使用銷售東西千牛渠道的時(shí)分，當(dāng)買家的訂單未付款，使用千牛東西翻開(kāi)買家的談天框。

左邊會(huì)出現(xiàn)買家的訂單信息，未付款的訂單下面就會(huì)有個(gè)催付的按鈕，點(diǎn)開(kāi)后會(huì)看到千牛默許的催付言語(yǔ)，可自行修改。

點(diǎn)擊言語(yǔ)后，催付的話術(shù)就會(huì)出現(xiàn)在談天框里，附帶付款的鏈接。

買家能夠點(diǎn)擊鏈接直接付款。

設(shè)置淘寶主動(dòng)催付時(shí)，能夠先任務(wù)欄的千牛上右擊鼠標(biāo)，然后在彈出的選項(xiàng)里，點(diǎn)擊翻開(kāi)工作臺(tái)。

然后在千牛工作臺(tái)上面的搜索框里邊輸入客戶服務(wù)，然后在彈出的下拉項(xiàng)里邊點(diǎn)擊客戶服務(wù)這一項(xiàng)。

翻開(kāi)客戶服務(wù)后，可看到一個(gè)主動(dòng)化任務(wù)，在右側(cè)的售前階段下面，就能看到一個(gè)主動(dòng)催付，點(diǎn)擊下面的當(dāng)即開(kāi)啟。

這樣，就來(lái)到了主動(dòng)催付的規(guī)則設(shè)置頁(yè)面，能夠設(shè)置下單多久沒(méi)付款，就讓體系主動(dòng)催付一次。

還能夠在下面，設(shè)置主動(dòng)催付的時(shí)刻是在每天的幾點(diǎn)鐘到幾點(diǎn)鐘之內(nèi)，再在下面設(shè)置一條催付的言語(yǔ)。

都設(shè)置好后，就能夠點(diǎn)擊保存了。

假如不需要使用主動(dòng)催付時(shí)，那么能夠回到主動(dòng)化任務(wù)頁(yè)面下，在主動(dòng)催付的右側(cè)有一個(gè)停用，點(diǎn)擊它即可中止主動(dòng)催付功用。

所以有了這個(gè)東西之后，我們只要去設(shè)置一下就好了，不要一個(gè)個(gè)去敦促付賬了，其實(shí)有項(xiàng)查詢表明，假如及時(shí)去催付，成交量仍是會(huì)大幅提高的。

具體的設(shè)置辦法就為我們分享到這里了，有的時(shí)分很多的淘寶用戶們只提交了訂單，可是卻沒(méi)有去付款，可能是因?yàn)槟承┰蛲舾犊盍?，這個(gè)時(shí)分及時(shí)的去催付能夠幫商家挽留這一筆訂單哦。

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