淘寶買家收到衣服不滿意，故意亂找退貨理由，我該怎么辦呢？

經常遇到有買家收到衣服不滿意，要退貨不愿意承擔運費，然后申請理由一般是什么材質面料與描述不符，大小描述不符，等等一些屬于品質退貨的選項！然后不承擔還要求介入，關于這個問題我還問過幾個小二，都說這樣的情況介入之后要上傳產品合格證，生產合格證等等一些賣家根本不可能有的證明，還有發(fā)票！今天又碰上一個，就說質量不好，運費要賣家承擔，想問下，大家碰到這樣的情況都是如何處理的呢？

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