開(kāi)淘寶網(wǎng)店被人惡意敲詐勒索錢(qián)財(cái)，我該怎么應(yīng)對(duì)？

本人是做茶具的。去年同期，該買(mǎi)家在我店里購(gòu)買(mǎi)一款茶壺，說(shuō)我是三無(wú)產(chǎn)品，小二處理本店無(wú)責(zé)。后該買(mǎi)家投訴至杭州工商，工商局打電話(huà)過(guò)來(lái)，本著息事寧人，我就退款給他了。今年該買(mǎi)家又用同樣手法威脅我，這次來(lái)的更簡(jiǎn)單，要么賠錢(qián)要么投訴工商，他連淘寶投訴都省了。去年斷斷續(xù)續(xù)投訴了兩個(gè)月，今年我看又是這么個(gè)情況。請(qǐng)各位同仁不要糾結(jié)產(chǎn)品是否三無(wú)，這個(gè)問(wèn)題不存在。去年我退款是為了息事寧人，畢竟為了幾百塊錢(qián)墨跡兩個(gè)月純粹浪費(fèi)時(shí)間。但是再次被威脅我已經(jīng)壓不住怒火了，我現(xiàn)在就是想問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有什么辦法治一下這種惡意買(mǎi)家？

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