淘寶客人退貨時選擇到付郵件,我該怎么處理呢?
134****0503樓主|2019-12-09|19:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4352
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是賣拖鞋的店沒有運費險,估計是不想付運費,一直說拖鞋開膠,我讓買家拍照他死明的拽著拍了一張我看了一點問題都沒有,而且告訴他保證穿兩年不壞,可是這位買家就是不想要,我說實在不滿意可以申請退貨,我收到退貨申請里面有說明拒收到付件和平郵件,可是他還是給我發(fā)了到付件,我應(yīng)該怎么辦?如果拒收買家投訴我怎么辦?
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