淘寶客人購(gòu)買(mǎi)寶貝后惡意差評(píng)高額索要錢(qián)財(cái),我該怎么辦呢?
0426yz樓主|2019-12-20|18:50|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:3213
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買(mǎi)家在我店里買(mǎi)了6件商品,其中一件發(fā)錯(cuò)貨了,買(mǎi)家叫我退差價(jià),2款并沒(méi)有差價(jià),我就說(shuō)雖然沒(méi)有差價(jià)但是還是額外補(bǔ)貼他50元,或者不想要的話退換來(lái)回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān),買(mǎi)家說(shuō)50就算了 ,200還差不多 不然差評(píng),我們就說(shuō)叫他退貨或者換貨,結(jié)果買(mǎi)家直接甩過(guò)來(lái)6個(gè)大差評(píng),聯(lián)系他刪除的時(shí)候獅子大開(kāi)口說(shuō)現(xiàn)在200不行了, 要500 ,我該怎么辦呢?
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