淘寶客人故意發(fā)信息威脅我該怎么處理呢？

小店是替人跑腿代辦工商執(zhí)照，代理記賬的。遇到個(gè)買家惡意差評(píng)說我辦的是假證。大家知道工商執(zhí)照是可以在國家企業(yè)公示網(wǎng)查得到的。這個(gè)就是買家的證。公示網(wǎng)可以查得然后申請(qǐng)了退款。退款也就算了。還來個(gè)售后售后也就算了。還來個(gè)維權(quán)電話短信威脅楊言要滅我的店鋪。這么惡心的買家，大家有沒有好點(diǎn)的處理方案？

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