淘寶買家虛假退貨被拒絕后來店鋪惡意搗亂我該怎么辦呢？

之前他虛假退貨，我們投訴淘寶成功了，并刪除了差評，現(xiàn)在買家利用問大家回答的機(jī)會(huì)，報(bào)復(fù)性的回答，并排在了最前面第一個(gè)，我們再投訴到淘寶，淘寶卻不支持了，說不在處理范圍，讓我們自生自滅，我們現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦呢？

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