淘寶買家惡意申訴退郵費，為什么規(guī)蜜不成立？

         買家是廣西的，我設置的到廣西郵費是9元，買家拍下就是8.8+9＝17.8，收到貨后就給了差評，還說我店鋪夠坑的，一條短褲帶郵費要17.8元，給了差評后，馬上又申請售后要退9元郵費，我就找規(guī)蜜投訴，投訴結果是不成立     

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