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    淘寶店鋪不存在了客服還在嗎?店鋪為啥被關?

    婕拉11樓主|2023-05-25|12:42|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:23

                        在淘寶上每天都有新的店肆加入,當然一些店肆等級低的且沒有銷量的,一朝一夕的就會被淘汰了。有些買家在一些店肆買完東西后就發(fā)現(xiàn)沒多久店肆就不存在了,這個時分還有一些問題需求找商家解決。那么淘寶店肆不存在了客服還在嗎?店肆為啥被關?淘寶店肆不存在了客服還在嗎?不在了,淘寶店肆不存在可能便是被封禁了或者是商家自己閉店了,天然客服也就不在了。假如有售后需求找商家解決的,就能夠去找店小二詢問了。賣家在淘寶的店肆封閉后能夠退款,買家不必太憂慮。即便是賣家已經(jīng)封閉了他們在淘寶的店肆,這個訂單交易仍然存在,售后服務的入口仍是存在的。假如是要退款,通過后臺請求就能夠了,買家也能夠聯(lián)系淘寶的賣家,要求賣家同意你的退款。假如你得不到賣家的回應,不必憂慮,一般到時刻了自己會處理,也能夠請求淘寶客服務介入,淘寶小二天然會幫你處理。一般只需還有訂單沒有完成,賣家即便店肆封閉了,押金仍是在渠道的,賬戶里還有一部分押金。這時買家假如要求退款,錢肯定是能夠退的。店肆為啥被關?第一種狀況,便是淘寶新開店肆在一個月天以上沒有任何新動態(tài),上傳新的寶物,有新的成交訂單,這種狀況下,淘寶官方渠道會自即將店肆進行屏蔽下線處理,也便是封閉處理,這類店肆被封閉后用戶能夠按照上文中共享的過程去再次操作激活。第二種狀況,由于較嚴峻的店肆經(jīng)營違規(guī),被渠道判處封閉店肆7到30天的時分,這類店肆也會被渠道進行主動封閉的賞罰,到期之后不需求賣家用戶操作激活,店肆會主動恢復原來的開店狀態(tài)。第三種狀況是特別嚴峻的淘寶店肆違規(guī)狀況,這種狀況渠道給予的處罰是,直接封閉店肆,永不允許店肆再次開啟,這類店肆就無法再次操作激活,和店肆相關聯(lián)的淘寶號也無法再次請求一個新的淘寶店肆??傊鲝堎u家要合規(guī)合法的在渠道上運營店肆,千萬不要為了快速的進步店肆等級,或是為了快速達到其他目的去做違法運營的事情,一旦被渠道發(fā)現(xiàn)后判處關店,丟失就太慘重了。                

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