幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退回來(lái)的商品被掉包了我該怎么辦呢？

淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退回來(lái)的商品被掉包了我該怎么辦呢？

湘中鐵漢樓主|2019-12-12|18:44|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：1501

買(mǎi)家在我店鋪買(mǎi)了臺(tái)燈，收到后先是說(shuō)要換另一款臺(tái)燈，我說(shuō)另一款沒(méi)有了，他就申請(qǐng)退貨。沒(méi)想到，他退回來(lái)的臺(tái)燈的底座是舊的，有明顯的、嚴(yán)重的磨損（也就是說(shuō)被調(diào)包了），我該怎么辦？

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