拼多多兩天沒發(fā)貨有優(yōu)惠券補償嗎?延遲發(fā)貨怎么辦?
xuexin樓主|2023-05-23|12:28|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:17
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我們在拼多多買東西,除了價格問題,最關(guān)心的便是商家發(fā)貨的問題了。
有的商家會提供極速發(fā)貨的服務,有的商家則是沒寫明發(fā)貨時間。
那拼多多兩天沒發(fā)貨有優(yōu)惠券補償嗎?
推遲發(fā)貨會給3元的券,推遲后,超3天沒發(fā)貨,會被判缺貨,再給5元,總共8元。
推遲發(fā)貨怎么辦?
您好,您可在渠道投訴啊。
推遲發(fā)貨極大地影響了消費者的購物體驗,渠道對推遲發(fā)貨行為也有相應的處理規(guī)范,因此各位商家一定不要以為推遲發(fā)貨是小事兒。
常規(guī)產(chǎn)品推遲發(fā)貨處理規(guī)范具體可查看《拼多多發(fā)貨規(guī)矩》第3條。
1、商家發(fā)生推遲發(fā)貨的,拼多多渠道有權(quán)從商家賬戶余額(包括貨款、保證金等,下同)中扣除對應的消費者賠付金,并將平等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給推遲發(fā)貨訂單所對應的消費者,賠付規(guī)范如下:需注意,未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳已成團產(chǎn)品訂單對應的真實物流單號至拼多多后臺。
拼多多渠道依照上述規(guī)范對商家推遲發(fā)貨行為作出處理的一起,將視情況對商家賬戶余額采取約束提現(xiàn)措施,直至悉數(shù)推遲發(fā)貨訂單完成真實發(fā)貨或者退款成功。
總的來說,拼多多兩天沒發(fā)貨有沒有優(yōu)惠券補償要看商家是不是推遲發(fā)貨了。
如果商家寫的是七天之內(nèi)發(fā)貨,那么兩天沒發(fā)貨是沒有優(yōu)惠券補償?shù)摹?/p>
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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