定制的非標產(chǎn)品，買家要求退貨，該怎么辦呢？

         給客戶定做的產(chǎn)品，在聊天記錄里面 明確了尺寸，買家也同意了，但是他用了另一個號拍的，收貨后他自己的尺寸弄錯了，要求退款，淘寶客服讓我投訴規(guī)蜜，可是我投訴卻不通過，各位大神都是怎么處理的呢？                

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